Нужны конкретные результаты!
Группа аграрных адвокатов в России еще небольшая, а задачи перед ней стоят серьезные. Консультации требуют многие хозяйства, а платить за них готовы далеко не все. Адвокату задают вопрос типа «Чем ты конкретно занимался в моем хозяйстве?» и «Какая польза от твоей работы?». На эти вопросы у наших авторов есть ясные ответы. Они наглядно разъясняют своим клиентам смысл адвокатской работы, и это положительно сказывается на взаимоотношениях.
Адвокатская работа - и это касается не только сельского хозяйства - почти всегда начинается с больших ожиданий клиентов. Предложения адвокат должен разработать моментально, решение проблемы должно быть реализовано на практике всего через несколько дней, а цена проекта не должна превышать стоимости бутылки водки. Прочие типичные ожидания клиентов консультационных организаций отражает табл.1. Для выполнения указанных пожеланий нужен, конечно, идеальный адвокат, который отличается:
- гениальностью нобелевского лауреата;
- оптимизмом потерпевшего караблекрушение;
- находчивостьюкапитана дальнего плавания;
- здоровьем спортсмена-многоборца;
- терпением няньки;
- улыбкой кинозвезды;
- толстокожестью бегемота.
Конечно, найти такого человека достаточно сложно. Останутся большие ожидания клиента, выполнить которые не реально, а игнорировать все равно нельзя. Что бы достичь удовлетворяющего обе стороны результата консультационной работы, мы стараемся строитьвзаимоотношения так, чтобы они принесли не только реальную, но и ОЩУТИМУЮ пользу для клиента. Адвокат должен исходить из конкретных проблем клиента, предлагать реально функционирующие решения и следить за их реализацией. Пример такого адвоката можно найти, пройдя по ссылке. Предприятия-клиенты, со своей стороны, должны быть готовы к переменам и стараться превратить предложения адвоката в реальные изменения.
Читайте об опыте руководителя учебно-консультационного центра и почетного профессора Костромской государственной сельскохозяйственной академии д-ра Юргена Кранца и его коллеги по консультационной работе к. э. н., доцента Татьяны Васильковой.
Таблица 1. Ожидания, требования и предпосылки консультирования
Ожидание предприятий клиентов от консультирования |
||||||
Помощь в принятии решения |
Помощь при инвестировании |
Помощь в повышении прибыли |
Помощь в снижении затрат |
Помощь при внедрении иноваций |
||
Требования к процессу консультирования |
||||||
К предприятиям клиентам: - активность
|
По коммуникации: - доверие |
К консультантам: - профессион. компетентность |
||||
Предпосылки консультирования |
||||||
Обучение и повышение квалификации |
Выбор и подготовка кадров |
Финансирование |
||||
Государственная сельхозакадемия |
Департаменты АПК, управления сельского хозяйства |
Департаменты АПК, управления сельского хозяйства |
Работа с видимой пользой для клиента
Давайте рассмотрим, как конкретно организуются у нас консультационные проекты. Учебно-консультационный центр Костромской государственной сельскохозяйственной академии (КГСХА) с 2006 года работает под девизом «Все знают, что нужно сделать - а мы знаем как!!!» и предлагает предприятиям консультационные услуги в сферах:
- производство молока;
- экономика производства молока;
- производство кормов;
- специальные вопросы.
Заключенные консультационные договоры с СПК «Родина», СПК «Яковлевское» и ЗАО «Шунга» Костромской области, имеющими в сумме 6 148 га сельскохозяйственных угодий и 2 837 голов крупного рогатого скота, из них 1 149 дойных коров. Стоимость консультационных работ составляет 10 000 руб. в месяц. За эти деньги предприятиям в процессе консультирования предотсаляются следующие «факторы полезного действия».
- 1. Оптимизированные рационы
В рамках консультационной деятельности клиентам предоставляются различные документы, расчеты и материалы:
- специально рассчитанные с учетом кормовой базы хозяйства рационы для коров, быков и молодняка,
- рекомендации по содержанию, кормлению, воспроизводству и ветобслуживанию животных,
- ежеквартальные анализы ликвидности,
- ежеквартальный анализ рентабельности/порога безубыточности,
- предложения по оптимизации технологии заготовки основного корма,
- предложения по оптимизации севооборота в зависимости от потребности в кормах,
- разнообразные консультационные материалы, такие как:
- «Каковы требования хорошего менеджмента кормления дойных коров?»
- Пастбищное содержание и кормление дойных коров».
- «Оценка качества брожения силоса».
- «Правила и нормы для кормления дойных коров, нетелей и быков на откорме».
Предлагаемые в ходе консультирования рекомендации актуальны для производственного менеджмента и позволяют принимать решения по повышению эффективности производства молока. По нашим подсчетам, только применение оптимизированных рационов дает возможность получения дополнительного удоя минимум 2 кг молока от коровы в день. Это при среднем поголовье 350 коров 21 000 кг или 210 000 руб. в месяц! Вот рентабельность консультанта!
- 2. Рекомендации по снижению затрат
Предприятиям были переданы конкретные рекомендации по сокращению производственных затрат. Так, применение рассчитанных нами рационов позволяет сэкономить в среднем от 10 до 15 руб. в сутки на одну корову. Опять получается многократная окупаемость стоимости консультирования: экономия в месяц составляет 300-450 руб. на корову. Это (в расчете на поголовье 350 коров) от 105 000 до 157 500 руб. в масштабе хозяйства. Напомним: базовая ставка консультанта 10 тыс. рублей!
- 3. Возможности сравнения
Предприятия-клиенты получают от нас документацию для сравнения своих собственных результатов с нормативами и с показателями лучших конкурентов. Примерная форма этих сравнений приведена в таблице 2. Ориентировочные показатели базируются на основе научных опытов и данных самых успешных предприятий региона. Они гарантируют полное покрытие затрат и формирование прибыли в размере 3-4 рубля на литр молока. Более того, при желании хозяйствам предлагаются межхозяйственное сравнение и соревнование клиентов. Результаты передаются участникам в наглядной графической форме вместе с анализом реального потенциала снижения переменных и постоянных затрат и повышения продуктивности с целью увеличения рентабельности производства молока (табл. 3). Порог безубыточности указывает необходимый для устойчивого развития уровень доходов от производства молока.
Таблица 2. Выручка от продаж, переменные и постоянные затраты по производству молока в трех предприятиях Костромской области в сравнении с нормативами, руб./кг реализованного молока.
Показатели |
Предприя-тие 1 |
Предприя-тие 2 |
Предприя-тие 3 |
Норматив |
Доходы от реализации молока |
9,77 |
10,22 |
9,95 |
10,00-12,00 |
Доходы от реализации мяса |
1,27 |
1,09 |
1,36 |
1,20-1,50 |
Доходы от приплода |
0,3 |
0,19 |
0,21 |
0,20-0,30 |
Доходы от изменения поголовья |
0,35 |
0,05 |
0,03 |
0,10-0,20 |
Доходы по дотациям на молоко |
1,04 |
1,12 |
0,73 |
1,5-2,0 |
Прочие доходы |
0,00 |
0,00 |
0,00 |
0,00 |
ВСЕГО доходов |
12,73 |
12,67 |
12,28 |
13,00-16,00 |
Затраты на пополнение стада |
4,57 |
2,72 |
2,56 |
1,80-2,00 |
Затраты на основной корм |
1,70 |
1,56 |
1,58 |
1,20-1,60 |
Затраты на покупку концкормов |
3,16 |
3,28 |
4,00 |
2,50-3,00 |
Затраты на оплату труда |
1,98 |
1,77 |
1,98 |
1,00-1,50 |
Затраты на медикамен-ты |
0,02 |
0,08 |
0,08 |
0,02-0,05 |
Затраты на осеменение |
0,10 |
0,06 |
0,04 |
0,05-0,08 |
Затраты на энергоснабже-ние |
0,32 |
0,06 |
0,69 |
0,30-0,40 |
Затраты на водоснабже-ние |
0,00 |
0,09 |
0,02 |
0,02-0,05 |
Зтраты на текущий ремонт |
0,35 |
0,00 |
0,60 |
0,20-0,30 |
Прочие переменные затраты |
0,00 |
0,30 |
0,20 |
0,10-0,15 |
ИТОГО переменные затраты |
12,20 |
9,93 |
11,75 |
7,19-9,13 |
Затраты по амортизации |
0,72 |
0,50 |
0,17 |
0,20-0,30 |
Затраты по кредитам и аренде |
0,00 |
0,00 |
0,00 |
0,00 |
Затраты по вспомог. произв. |
0,93 |
0,70 |
0,29 |
0,50-0,60 |
Управлен-ческие затраты |
1,82 |
0,83 |
2,49 |
0,70-1,10 |
Прочие постоянные затраты |
0,32 |
0,04 |
0,57 |
0,10-0,20 |
ИТОГО постоянные затраты |
3,79 |
2,07 |
3,52 |
1,50-2,20 |
Таблица3. Определение порога безубыточности производства молока, данные предприятия 2
Затраты (2008 год) |
Ед. изм. |
Реализация молока, кг на корову в год |
|||
3 000 |
4 000 |
5 000 |
6 000 |
||
Ремонт стада |
Руб./гол. |
7 493 |
7 493 |
7 493 |
7 493 |
Корма |
Руб./гол. |
14 520 |
19 360 |
24 200 |
29 040 |
Заработная плата |
Руб./гол. |
8 018 |
8 018 |
8 018 |
8 018 |
Прочие затраты |
Руб./гол. |
2 732 |
2 732 |
2 732 |
2 732 |
Постоянные затраты |
Руб./гол. |
9 377 |
9 377 |
9 377 |
9 377 |
Всего |
Руб./гол. |
46 967 |
51 807 |
56 647 |
61 487 |
Порог безубыточности |
Руб./кг. |
15,66 |
12,95 |
11,33 |
10,25 |
Таблица 4. Изменение показателей финансового положения в трех предприятиях Костромской области за 2005-2008 гг. (руб./га сельхозугодий)
Показатели баланса |
2005 г. |
2006 г. |
2007 г. |
2008 г. |
Запасы и затраты (ЗЗ) |
1 298-8 496 |
2 737-11 259 |
3 137-13 143 |
3 206-14 586 |
Собствен-ные оборотные средства (СОС) |
954-2755 |
1 214-5 655 |
1 602-6 275 |
2 104-6 216 |
Долго-срочные обязательст-ва (ДО) |
1 253-2 562 |
603-2 313 |
803-3 697 |
956-4 714 |
Кратко-срочные кредиты и займы (КК) |
369- 480 |
208-1 624 |
447-952 |
514-1 187 |
4. Информация о финансовом состоянии
Для обеспечения надежного развития предприятия очень важен точный анализ его финансового положения. Наши анализы позволяют выявить, находится ли хозяйство в устойчивом или критическом финансовом положении. Преимущество работы консультанта здесь в том, что он может провести многолетнее сравнение результатов и выявить тенденции развития. В качестве примера изменение показателей исследуемых предприятий в период с 2005 по 2008 г. Представлено в таблице 4. Динамика изменения коэффициентов ликвидности и обеспеченности собственными средствами в период с 2005 по 2008 г. Показывают, что сложилась некоторая положительная тенденция развития, но уровень финансовой устойчивости всех трех предприятий - низкий. В такой ситуации консультант может предложить необходимые мероприятия для стабилизации положения.
Обобщение
Требования большинства клиентов к аграрным консультантам - большие, и удовлетворить их можно не всегда. Чтобы в таких условиях достичь удовлетворяющего обе стороны результата консультационной работы, следует организовать консультационные проекты так, чтобы они приносили реальную и ОЩУТИМУЮ пользу для предприятия-клиента. Основными являются следующие преимущества сотрудничества сельскохозяйственных предприятий с консультационной службой:
- повышение продуктивности вследствие оптимизации производственной технологии,
- экономия затрат как результат досконального производственно-финансового анализа и
- получение сравнительных данных для сопоставления с собственными результатами хозяйства.
Эти моменты консультант должен наглядно продемонстрировать клиенту и оценить возможные положительные эффекты в денежном выражении. Польза от консультирования, обходящегося в 10 тыс. рублей ежемесячно, может оцениваться в 300 или 400 тыс. рублей или даже больше. Вышеприведенные расчеты являются гораздо более убедительными аргументами для привлечения консультанта и своевременной оплаты его труда, чем все теоретические дискуссии.